تعكس المسيرة الأكاديمية للدكتورة نهى تفانيها في التميز السريري والقيادي. حصلت على درجة الماجستير في الجودة وسلامة المرضى من جامعة هارفارد (2019)، مما زودها بفهم شامل لأنظمة الرعاية الصحية وإدارة الجودة وبروتوكولات سلامة المرضى. كما أكملت الدكتورة نهى دبلومة في الابتكار والتفكير التصميمي من Emeritus وMIT (2021)، حيث طورت خبرتها في تعزيز الإبداع والابتكار في الرعاية الصحية. ولتعزيز مؤهلاتها، حصلت على دبلومة في الجودة وسلامة المرضى من اللجنة المشتركة للاعتماد الدولي (JCIA) في عام 2014.

بالإضافة إلى ذلك، حصلت الدكتورة نهى على البورد السعودي المرموق في طب الأسنان الترميمي المتقدم، مع مرتبة الشرف، من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCHS، 2011)، ودرجة البكالوريوس في جراحة الأسنان من جامعة الملك سعود (2005). ينعكس التزامها بالتعلم المستمر أيضًا في شهاداتها، بما في ذلك شهادات إدارة التغيير من Prosci وبرامج القيادة من كلية سعيد للأعمال بجامعة أكسفورد.

في وقت سابق من حياتها المهنية، قادت الدكتورة نهى مبادرات رئيسية لتعزيز رعاية المرضى وإدارة الجودة في مستشفى الملك عبد العزيز للقوات المسلحة في الظهران، حيث عملت كمديرة للجودة وسلامة المرضى من عام 2014 إلى عام 2021. وفي هذا الدور، أشرفت على قسم الجودة وسلامة المرضى، وضمنت أن المستشفى يلبي معايير الاعتماد الوطنية والدولية، بما في ذلك تلك التي وضعها مركز اعتماد المستشفيات المركزية، وبلانتري، وجيه سي آي. كما قادت المستشفى بنجاح من خلال اعتماده الأول من قبل جيه سي آي وأدارت مشاريع تحسين الجودة المهمة عبر أقسام متعددة.

كما قادت الدكتورة نهى مشروع التعاون في تجربة المريض في وزارة الصحة والخدمات الإنسانية من عام 2020 إلى عام 2021، مع التركيز على تحسين رضا المرضى ومشاركتهم. ساعدت جهودها في إدارة المخاطر وتحسين ثقافة السلامة ومبادرات الجودة في خلق بيئة رعاية أكثر تركيزًا على المريض.

تشغل الدكتورة نهى حاليًا منصب رئيسة قسم التمكين في CQI & PS لخدمات الصحة بوزارة الدفاع في الرياض، وهو المنصب الذي تشغله منذ عام 2021. وبهذه الصفة، فهي مسؤولة عن تحديد الاحتياجات التعليمية في جميع أنحاء المؤسسة وقيادة التخطيط والتنظيم وتقديم البرامج التعليمية في مجال التحسين المستمر للجودة وسلامة المرضى. كما ترأس اللجنة العلمية وتنظم المؤتمر السنوي، مما يساهم بشكل كبير في تقدم ممارسات الرعاية الصحية داخل وزارة الصحة والسلامة العامة.

بالإضافة إلى دورها كرئيسة قسم التمكين، تشغل الدكتورة نهى أيضًا منصب قائدة فريق الإبداع والابتكار في وزارة الصحة والسلامة العامة، حيث تقود المبادرات لتعزيز الإبداع والابتكار في الرعاية الصحية. وهي تحدد الحاجة إلى حلول مبتكرة، وتثقف الموظفين حول التفكير التصميمي، وتزرع ثقافة الإبداع في جميع أنحاء المؤسسة. كما تخطط وتنسق الهاكاثونات ومنتديات الابتكار، وتدعم تطوير وحضانة الأفكار المبتكرة.

تمتد خبرة الدكتورة نهى إلى التعليم والتوجيه. وهي عضو هيئة تدريس ومديرة برنامج إدارة جودة الرعاية الصحية في كلية الأمير سلطان الطبية العسكرية بالظهران، وهو المنصب الذي تشغله منذ عام 2014. وهي ملتزمة بتشكيل الجيل القادم من قادة الرعاية الصحية من خلال نقل معرفتها وخبرتها في إدارة الجودة.

وتشمل خلفيتها السريرية العمل كطبيبة أسنان استشارية ومعلمة في خدمات وزارة الدفاع الصحية في الرياض منذ عام 2014. وبهذه الصفة، تجمع بين خبرتها السريرية وشغفها بالتعليم، مما يساعد على تحسين نتائج المرضى مع تعزيز النمو المهني بين موظفي الرعاية الصحية.

كما ساهمت الدكتورة نهى في العديد من اللجان العلمية، بما في ذلك دورها كعضو فريق في اللجنة العلمية لـ SBRD في الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCHS) منذ عام 2020. علاوة على ذلك، فهي عضو في جمعية القادة السعوديين التابعة لمؤسسة مسك، وهي منصة للقادة الناشئين في المملكة العربية السعودية، حيث شاركت منذ عام 2022.

الدكتورة نهى أ. المحيسن هي قائدة ديناميكية ذات مسيرة مهنية متعددة الأوجه في مجال الرعاية الصحية والتعليم والابتكار. عملها هو شهادة على شغفها بتحسين جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى والأداء التنظيمي. بفضل خبرتها المتنوعة وإنجازاتها الأكاديمية والتزامها بالتحسين المستمر، تواصل الدكتورة نهى إحداث تأثير كبير في قطاع الرعاية الصحية، وتشكيل مستقبل تقديم الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية وخارجها.